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CENTRO DE AYUDA

Las respuestas que necesitas

Para poder brindar una atención integral a nuestros clientes, hemos compilado las preguntas más frecuentes que nos envían. Echa un vistazo y, si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos.

Ventana con la planta

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

En nuestra tienda física podrás pagar como tu lo prefieras. Puede ser en efectivo, con tarjeta de debito o crédito  o mediante una transferencia electrónica de fondos.

¿PUEDO PERSONALIZAR MI PRODUCTO?

Claro que sí. Puedes personalizar las medidas, el diseño, los colores, las cerraduras, el material, entre otras cosas.

¿LOS PEDIDOS REQUIEREN TIEMPO DE ESPERA?

Sí. Si tu pedido es personalizado se te pedirá un tiempo para alistar tu orden y entregarte tu producto tal y como lo ordenaste.

En caso de que selecciones uno de los productos disponibles en tienda, la entrega es inmediata.

Arreglando la cerradura

¿TIENEN ENVÍOS A DOMICILIO?

Sí el envío es local, es gratuito.

Si el envío es foráneo, tiene un costo.

¿PUEDO RECOGER YO MI PRODUCTO?

Por supuesto. Si cuentas con un vehículo espacioso nosotros te cargamos el producto y lo aseguramos para que llegue en perfecto estado a su destino.

¿HACEN INSTALACIÓN?

Por el momento no ofrecemos este servicio en las puertas y ventanas. Sin embargo cualquier albañil de tu preferencia puede hacerlo siguiendo el método adecuado.

¿PUEDO COMPRAR MEDIANTE ESTA PAGINA WEB?

Por el momento este servicio no está disponible. Si deseas hacer una compra, contáctanos me vía email o WhatsApp. Te responderemos enseguida, hacemos cotizaciones sin compromiso. 

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